09/10/2019 Communicatie problemen CODECO/Charge Report

Sinds 30 september zijn er problemen met het insturen van CODECO/Charge Report. Het systeem verwerkte de ontvangen communicatie met de betrokken lidstaten niet correct. Daardoor kreeg de MRN de foutmelding “MRN niet gekend”. Vandaag doet de douaneadministratie een aanpassing aan het systeem om het probleem op te lossen.

Hierdoor heb je als economische operator de volgende keuzes voor de berichten die sinds 30 september de foutmelding “MRN niet gekend” ontvingen (het gaat hier om non-Belgische MRN’s):

• Berichten zelf opnieuw insturen of
• MRN’s met de foutmelding "MRN niet gekend" oplijsten in een excelbestand en doorgeven aan de lokale douane zodat zij deze op de “oude manier” voor aankomst kunnen bevestigen. Indien u kiest voor deze optie, verwittig dan vooraf de helpdesk ECS zodat zij de lokale douane op de hoogte kan stellen.