Op 15 oktober vond de eerste sessie van het Open Forum plaats, met als onderwerp e-Globalisatie. De Algemene Administratie van de Douane & Accijnzen gaf samen met CRSNP (Customs Related Software and Network Providers) een presentatie. De deelnemers kregen informatie over de wettelijke bepalingen en de veranderingen voor de vergunninghouders. De software leveranciers gaven hun perspectief op de introductie van de Elektronische Globalisatie.