4/02/2026 MASP: NCTS p5 - Incidentbureau

In het kader van de verdere uitrol van het NCTS laat de Algemene Administratie Douane & Accijnzen weten dat het Incidentbureau in gebruik is genomen. Deze nieuwe functionaliteit maakt het mogelijk om incidenten die zich tijdens een vervoer onder de doorvoerprocedure voordoen, op een uniforme en efficiënte manier te registreren en te beheren.

Een incident doet zich voor?

Wanneer zich tijdens het vervoer een incident voordoet — zoals een wijziging van de route, verbreking van verzegelingen, overlading, noodontlading of een andere gebeurtenis die de naleving van de verplichtingen in het gedrang brengt — moet de vervoerder de goederen samen met het MRN-nummer onverwijld aanbieden bij het dichtstbijzijnde douanekantoor.

Dit kantoor wordt dan het incidentenkantoor en behandelt eerst de registratie van het incident, vóór het zijn andere taken uitvoert. De verwerking van het incident heeft dus prioriteit boven de normale afhandeling van het douanevervoer.

Het bericht IE182 informeert de marktdeelnemer over het incident.

Verder vervoer is niet mogelijk?

Als er wordt besloten om het vervoer stop te zetten, fungeert het incidentenkantoor tevens als kantoor van bestemming.